Avbestilling

Dersom en vare avbestilles pr. mail og vi ikke rekker å stoppe den kan du ta den på angrefrist. Du må da dekke returportoen til oss.

Endring av ordre

Dersom du ønsker å gjøre endringer på din ordre kan dette kun gjøres av Netshop. Ta da kontakt med 3point på telefon 23140402 eller send en mail via kontaktskjemaet.

Avbestilling

Dersom du ønsker å avbestille din ordre kan du gjøre dette via nettsiden så lenge ordren står som åpen. Dersom ordren har gått i plukk eller er sendt er det for sent å avbestille din ordre.

Unntaket er dersom det er en ordre som skal hentes på Pick-Up-Point Oslo. Disse kan avbestilles frem til henting. Ta da kontakt med 3point via mail eller telefon.

En ordre er ikke avbestilt før du har mottatt en bekreftelse på dette fra vårt system. En slik bekreftelse sendes i samme sekund som ordren avbestilles. Det vil ofte være vanskelig å avbestille pr. mail da lageret begynner tidligere på dagen enn salgsavdelingen slik at vi ikke vil rekke å lese mail og effektuere avbestillinger før varene er plukket/sendt.